为进一步增强我园干部职工、经营业主管理水平和服务质量，以良好的精神状态和工作作风为广大游客提供更优质的服务，根据公园2015年培训工作计划， 5月26日下午我园邀请宜宾市职业技术学院杨新副教授对全体从业人员进行培训。
培训会上，杨新老师分别采取理论讲解和典型案例启发的方式，由表及里，由浅入深系统地讲解了服务礼仪的基本内涵、基本原则等，以生动的语言和形象生动的演示，向大家讲解了如何正确理解服务、服务质量、服务需求、服务标准化和个性化、个人礼仪、员工的职业道德等日常人际交往和工作上如何在服务中做好每一个细节。
      副主任万俐最后作了培训会议总结，她要求全园干部职工、经营从业人员，一是认真学习杨教授的服务礼仪培训内容，将理论弄懂弄通，吸收精化，加强服务礼仪的学习，提高自身礼仪修养。二是要将所学的服务礼仪要求运用到实际工作之中，强化礼仪训练，提高自身服务能力，以良好的“仪容、仪表、仪态”不断提升服务质量水平。

      此次培训收到良好效果，不仅让广大职工和经营业主开阔眼界、增长了知识，更新了服务理念，使全体从业人员的服务将更加规范，而且为流杯池公园提升服务质量打下良好的基础。